วันนี้ไทโกะจะมาสอนวิธีการสร้างโพสต์ประกาศงานง่ายๆ บนแพลตฟอร์มของเรา เพียงแค่ไม่กี่ขั้นตอนและบอกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ว่าส่วนไหนสำคัญยังไงสำหรับงานรีวิวกันนะครับ..
ขั้นตอนที่ 1
ก่อนที่จะโพสต์หานักรีวิว คุณจำเป็นต้องกรอกรายละเอียด ข้อมูลที่เกี่ยวกับบริษัทหรือร้านค้าให้ครบถ้วนก่อนนะครับถึงจะเริ่มการประกาศหานักรีวิวได้ โดยสิ่งที่จะต้องกรอกมีตามรูปภาพด้านล่างนี้เลยครับ
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อทาง Business ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วก็สามารถเริ่มสร้างโพสต์ประกาศหานักรีวิวได้ทันทีเลยนะครับ โดยกดไปที่ปุ่มตามรูปด้านล่างนี้ได้เลยครับ
*แต่หากคุณยังไม่ได้ทำการเปิด LINE Notify ของเราก็จะไม่สามารถสร้างโพสต์ได้ เหตุผลเนื่องมาจากเราอยากให้ Bussiness ของคุณนั้นได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีนักรีวิวสนใจงานของเรา
เพื่อให้สามารถทำการตลาดได้อย่างรวดเร็วนั่นเองครับ*
เมื่อกดสร้างโพสต์ไปเรียบร้อยแล้วระบบจะขึ้นหน้าต่างให้ กรอกรายละเอียดเกี่ยวกับงาน โดยจะแบ่งเป็น 3 ขั้นตอนย่อยก็คือ 1. บรีฟงาน 2. รายละเอียดนักรีวิว 3. สิ่งที่นักรีวิวจะได้รับ
2.1 บรีฟงาน
ส่วนแรกจะเป็นการให้กรอกเกี่ยวกับการบรีฟงาน เช่นตั้งห้วข้อ, รายละเอียดของงาน สินค้า สิ่งที่อยากจะให้นักรีวิวทำและสามารถแนปรูปได้โดยการกดปุ่มรูปกล้องนะครับ รูปแบบการรีวิว ระยะเวลาในการรับนักรีวิว และตั้งหมวดหมู่งานรีวิวว่าสินค้าของเรานั้นอยู่ในประเภทอะไร เพื่อให้ค้นหาง่ายขึ้น ช่วงอายุของนักรีวิวและเป็นระเบียบมากขึ้นนั่นเองครับ
2.2 รายละเอียดนักรีวิว
ส่วนนี้จะเป็นส่วนที่เกี่ยวกับนักรีวิว เช่นกำหนดจำนวนนักรีวิวที่จะใช้กี่คนต่องานนึง (เป็นจำนวนตัวเลข) กำหนดช่องทางแพลตฟอร์มรีวิวว่าจะให้ลงโพสต์บนที่ไหนบ้างตามความเหมาะสม, จำนวนผู้ติดตามขั้นต่ำ - สูงของนักรีวิวที่สามารถเลือกเองได้, จังหวัดและเพศของนักรีวิวครับ
2.3 สิ่งที่นักรีวิวจะได้รับ
ส่วนนี้จะเป็นการกำหนดค่าตอบแทนที่นักรีวิวจะได้รับเมื่อทำงานของเราเสร็จสิ้น โดยมีทั้งหมด 3 วิธีคือ
ให้นักรีวิวเสนอราคา = ให้นักรีวิวสามารถกำหนดค่าจ้างเองได้อย่างอิสระ
กำหนด Budget เอง = คุณเป็นคนกำหนดเองว่าจะให้ค่าจ้างนักรีวิวเท่าไหร่
ไม่มี Budget = ไม่มีค่าจ้างเพิ่มเติม มีให้แค่ตัวสินค้าไปใช้ฟรีๆ
*โดยมีข้อกำหนดว่ามูลค่าสินค้าเมื่อรวมกับค่าจ้างเพิ่มเติมนั้นต้องเกิน 200.- บาทเท่านั้น (ไม่รวมค่าจัดส่งนะครับ)*
เมื่อได้กรอกครบทุกอย่างแล้วสามารถกดที่ปุ่ม "สร้างประกาศ" ได้เลยครับ
ขั้นตอนที่ 3
หลังจากที่กด "สร้างประกาศ" ไปเรียบร้อยแล้วระบบจะทำการตรวจสอบรายละเอียดความถูกต้อง หากไม่มีอะไรที่ขัดต่อกฎแพลตฟอร์มของเราโพสต์ก็จะได้รับการอนุมัติภายใน 24 ชั่วโมงนะครับ โดยตัวโพสต์จะขึ้นอยู่ในหน้าประกาศหานักรีวิว
และเราจะสังเกตุเห็น 3 ปุ่มหลักๆ นั่นก็คือ "ข้อมูลนักรีวิว" / "ดูโพสต์" / Active
ปุ่มจัดการนักรีวิว : เป็นการดูข้อมูลนักรีวิวที่ส่งข้อมูลเข้ามาเพื่อรับงานรีวิวของเรา
ปุ่มดูประกาศ : เป็นการเข้าไปดูตัวโพสต์ของเราเอง
ปุ่ม Active : ปกติแล้วหลังโพสต์ไปงานของเราจะเปิดรับนักรีวิวให้ส่งข้อมูลเรื่อยๆ แต่เมื่อแบรนด์ต้องการที่จะปิดรับสามารถกดปุ่มนี้เพื่อเป็นการปิดรับนักรีวิวได้ทันทีเลยนะครับ
ส่วนของสถานะโพสต์
จำนวนนักรีวิวที่เห็นโพสต์ประกาศงานของเรา
จำนวนคนที่กดไลก์ - ดิสไลก์
จำนวนนักรีวิวที่กดส่งพอร์ตเข้ามาเพราะสนใจที่จะทำงานนี้
จำนวนคนที่เรานั้นได้คัดเลือกให้มาทำงานนี้
สถานะแพคเกจของเรา
ขั้นตอนที่ 4
หลังจากที่เรามีนักรีวิวสนใจทที่จะร่วมงานกับเราแล้ว Business สามารถดูข้อมูลนักรีวิวได้ง่ายๆ เพื่อทำการคัดเลือกมาทำงานนี้โดยการกดที่ปุ่ม "จัดการนักรีวิว"
Business สามารถใช้เครื่องมือเพิ่มความสะดวกสะบายได้เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น ได้นักรีวิวที่ดีกว่าและดูนักรีวิวที่ส่งข้อมูลมาทั้งหมด
(สามารถกดอัพเกดรได้ที่ตัวเว็บไซต์ www.taiko.ai ได้เลยนะครับ)
โดยทางไทโกะจะแบ่งออกเป็น 4 ขั้นตอนหลักก็คือ
3.1 หน้าจัดการนักรีวิว
Business สามารถกด "คัดเลือก" เพื่อเป็นการเลือกนักรีวิวคนนั้นๆ มาทำงานนี้
3.2 หน้าคัดเลือก
หลังจากที่ได้คัดเลือกนักรีวิวเพื่อมาร่วมงานเรียบร้อยแล้ว Business สามารถกดปุ่ม "ส่งข้อความ" เพื่อเป็นการตกลงทำงานรีวิวกับนักรีวิวได้เลยนะครับและ Process หน้านี้ยังแบ่งเป็น 4 ขั้นตอนการทำงานนั่นก็คือ
รอคอนเฟิร์ม = รอการติดต่อนักรีวิวทางแชทเพื่อตกลงงาน
รอส่ง Draft = รอนักรีวิวส่งตัวอย่างงานที่จะโพสต์จริงๆ ให้ทาง Business เช็คความถูกต้อง
รอโพสต์และส่งงาน = รอนักรีวิวโพสต์งานที่เสร็จแล้วลงช่องทางที่เราได้กำหนดไว้
รอจ่ายเงิน = จ่ายค่าจ้างให้กับนักรีวิวเมื่อทำงานเสร็จสิ้น
เสร็จสิ้น = โพสต์งานและจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว
โดย Business สามารถกดปุ่มเพื่อเปลี่ยนสถานะการทำงานได้ด้วยตัวเองเลยนะครับ เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจเช็คมากขึ้นนั่นเอง
3.2 หน้าเก็บสถิติงาน
หลังจากที่ให้นักรีวิวโพสต์งานไปแล้วทาง Business สามารถใช้เครื่องมือเก็บสถิติงานได้ เพื่อให้สามารถวัดผลการตลาดในแคมเปญครั้งนี้โดยข้อมูลหลักๆ จะประกอบไปด้วย ยอดการมองเห็นทั้งหมด (Reach), ยอดการมีส่วนร่วมทั้งหมด (Toal Engagement), จำนวนโพสต์ทั้งหมด
ใช้งานง่ายๆ เพียงแค่ให้นักรีวิวนำลิงก์โพสต์งานนั้นมาวางโดยการกดปุ่ม "เพิ่มโพสต์งานด้วยตัวเอง" เป็นอันเสร็จสิ้นการทำการตลาดด้วยตัวเองแบบครบวงจร
