เชื่อว่าหลายๆ คนที่พึ่งเริ่มสายงานนี้หรือกำลังศึกษาอยู่นั้นยังไม่มีประสบการณ์และยังไม่ค่อยมีความรู้ทางเรื่องคำศัพท์กันอย่างแน่นอน ทำให้เป็นเรื่องยากในการพูดคุยหรือทำงานกับคนอื่นเป็นเรื่องที่ยาก วันนี้เราเลยจะพามาติวเข้มกับคำศัพท์พื้นฐานไปจนถึงระดับสูงที่รับรองว่าหลังจากเรียนเนื้อหานี้จบแล้วจะทำเราให้เข้าใจคำศัพท์ในวงการมากขึ้นและพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าลื่นไหลขึ้นอย่างแน่นอนครับ..
Ratecard
ราคาการลงโพสต์หรือโฆษณาลงบนสื่อต่างๆ ทางโซเชียลที่เรานั้นได้ตั้งเอาไว้
Engagement
ยอดการมีส่วนร่วมกับโพสต์บนโซเชียล เช่น การ Like การ Share การคอมเมนต์ ทั้งหมดนี้เรียกว่า Engagement
Reach
ยอดของคนเห็นโพสต์หรือโฆษราของเรา โดยสามารถแยกได้ 2 ประเภทนั่นก็คือ
Organic Reach = ยอดของคนเห็นตัวโพสต์แบบไม่เสียค่าโฆษณา
Paid Reach = ยอดของคนเห็นตัวโพสต์แบบจ่ายเงิน เพื่อให้คนเห็นมากขึ้น
Brief
บรีฟคือการให้รายละเอียดและความต้องการเกี่ยวกับงานว่าต้องการให้งานออกมาเป็นแบบไหน มีข้อกำหนดอะไรบ้าง
Awareness
คือการสร้างการรับรู้ให้ผู้อื่นได้จดจำหรือเห็นว่ามีแบรนด์หรือสินค้าเราอยู่
Budget
คือเงินค่าจ้างที่ลูกค้ามีให้เรา
Target Group
กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจะสื่อสาร
KOL
ย่อมาจาก Key Opinion Leader เป็นผู้นำทางความคิด มีความเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่งเป็นพิเศษ สามารถชี้นำผู้คนได้
Influencer
บุคคลที่มีอิทธิพลทางสื่อโซเชียล มีผู้ติดตามทางช่องทางออนไลน์จำนวนมาก โดยเป็นผู้ผลิตคอนเทนต์เพื่อเผยแพร่ตามแพลตฟอร์มต่างๆ ที่สามารถทำให้ผู้ติดตามนั้นรู้สึกเชื่อในสิ่งที่พูด
Publisher
สื่อที่นำเสนอคอนเทนต์บนโลกออนไลน์ ที่มาจากสื่อหนังสือพิมพ์หรือข่าว เช่น The standard, Thairath เป็นต้น
Boost Post
รูปแบบการโฆษณาบนแบบหนึ่ง Facebook ที่จะทำให้คนเห็นโพสต์ของเรามากขึ้น
Branded Content
การลงโพสต์โฆษณาโดยมีการ Tag ชื่อแบรนด์ของลูกค้า เพื่อให้ผู้ที่เห็นโพสต์เข้าใจว่าโพสต์นี้คือการโฆษณา
Evergreen content
เนื้อหาที่มีคุณภาพ มีประโยชน์ สามารถหยิบมาอ่านเมื่อไหร่ก็ได้ ไม่มีวันหมดอายุ มีผู้อ่านใหม่ๆ อยู่เสมอ เช่น วิธีทำข้าวผัด วิธีเริ่มเล่นหุ้น เป็นต้น
Concept
แนวความคิด หรือการตั้งหัวข้อในงานนั้นๆ ว่าจะทำออกมารูปแบบไหน
Impressions
จำนวนครั้งที่โฆษณาของเราแสดงออกไป
Conversion
หน่วยวัดผลจากการกระทำ เพื่อบ่งบอกถึงความสำเร็จของงานนั้นๆ เช่น เราทำแบรนด์เกี่ยวกับเสื้อผ้าแล้วได้สร้างโฆษณาเพื่อกระตุ้นยอดขาย เมื่อลงโฆษณาไปมีคนกดสั่งซื้อเสื้อผ้าของเรา ก็นับว่าเป็น Conversion
Reference
ตัวอย่าง หรือสิ่งที่เราเอามาเป็นแบบอย่างเพื่อบ่งบอกให้เห็นสิ่งที่ต้องการเพื่อให้เห็นภาพในงานนั้นๆ
Draft
การร่างโครตสร้างของงานอย่างคร่าวๆ ให้พอเห็นภาพเห็นแนวทางในการทำต่อ
CPC
ย่อมาจาก Cost per click ที่มีความหมายว่า ราคาที่เราต้องจ่ายเงินออกไปต่อการให้ผู้อื่นคลิกโฆษณา 1 ครั้ง
Demographic
ค่าสถิติที่เกี่ยวกับคน เช่น เพศ อายุ ที่อยู่อาศัย เป็นต้น
E–Commerce
รูปแบบการทำธุรกิจโดยใช้ช่องทางซื้อขายออนไลน์
Hashtag
เครื่องหมายสี่เหลี่ยม # ที่มีคำตามหลังหรือประโยคที่เราต้องการ เพื่อเป็นการบ่งบอกถึงสิ่งที่เราอยากจะเน้นหรือย้ำ และเพื่อความง่ายในการค้นหาโพสต์แบบเดียวกัน เช่น #อย่าหาทำ
Keyword
ประโยคหรือคำที่มีความหมายสำคัญที่เป็นใจกลางของเนื้อหานั้นๆ
Lead
ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูติดต่อของกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในแบรนด์หรือธุรกิจของเรา
Influencer Marketing
การตลาดที่ใช้ Influencer ในการผลิตคอนเทนต์หรือโฆษณณาสินค้า เพื่อชักจูงให้ผู้บริโภคนั้นมาซื้อสินค้าหรือบริการของเรา
Digital Platform
แพลตฟอร์มคือโครงสร้างธุรกิจโดยมีเทคโนโลยีดิจิทัลมามีบทบาทร่วมด้วย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, Youtube หรือ taiko.ai เองก็นับว่าเป็นแพลตฟอร์ม
Blacklist
การทำให้เสียความน่าไว้วางใจ มีประวัติในทางลบ ไม่ว่าจะเป็นการโกงเงิน การเบี้ยวงาน การทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง เป็นต้น
Feedback
การออกความคิดเห็นหลังได้รับบริการ โดยสามารถให้ได้ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือลบ เพื่อให้เจ้าของสินค้าหรือบิรการนั้นได้รับรู้
Agency
เอเจนซี่คือนายหน้า หรือตัวแทนที่จะมาทำงานบางอย่างตามที่ได้รับมอบหมาย
Campaign
งานโฆษณาที่เป็นชุดเอาไว้สำหรับทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการต่างๆ โดยทำผ่านสื่อโซเชียลต่างๆ เช่น Facebook, Twitter เป็นต้น
หวังว่าทุกคนจะมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับคำศัพท์ในวงการ Influencer Marketing กันมากขึ้นนะครับ